Preguntas Frecuentes
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Resolvemos tus dudas sobre maquinaria, despachos, tiempos de entrega, garantía, soporte técnico y cotizaciones para que puedas comprar con más confianza.
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Líneas de Producción
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Todo lo que necesitas saber antes de cotizar
Encuentra información clara sobre nuestros equipos, despachos, tiempos de entrega, garantía, soporte técnico y asesoría guiada. Si tu proyecto requiere una recomendación específica, podemos ayudarte a elegir la máquina adecuada según tu producto, capacidad y proceso.
Ofrecemos maquinaria para procesos alimentarios, cosméticos y productivos, incluyendo molinos coloidales, prensas de aceite, molinos de harina, cortadoras de vegetales, fábricas de empanadas, selladoras al vacío y otros equipos especializados.
Sí. Realizamos despachos a distintas regiones de Chile. El costo y las condiciones de envío pueden variar según la ciudad, el tamaño del equipo y el tipo de transporte requerido.
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 15 días, una vez confirmada la compra o cotización. Este plazo puede variar según disponibilidad, destino y coordinación logística.
Sí. Puedes solicitar una cotización sin compromiso indicando el modelo de interés, ciudad de destino, datos de contacto y necesidades de tu proyecto o negocio.
Sí. Contamos con asesoría guiada para ayudarte a elegir el equipo más adecuado según tu producto, capacidad esperada, tipo de proceso y etapa de tu negocio.
El recomendador te guía con preguntas simples sobre el tipo de producto, capacidad de producción y proceso requerido. Con esa información, te orienta hacia una máquina recomendada para tu caso.
Todos nuestros modelos incluyen 1 año de garantía en piezas de acero inoxidable (inox). La garantía cubre la evaluación de posibles defectos de fabricación según las condiciones aplicables.
Sí. La garantía de 1 año en piezas inox aplica para todos los modelos comercializados por Andes Organics, siempre bajo las condiciones normales de uso, instalación y operación. No incluye cambio de motor o reparación de este.
Sí. Entregamos soporte técnico y orientación postventa para ayudar en dudas de operación, puesta en marcha, uso correcto del equipo y recomendaciones básicas de mantenimiento.
Sí. Contamos con equipos para emprendedores, pymes y operaciones de mayor escala. La recomendación dependerá de la capacidad requerida, tipo de producto y proyección de producción.
